Ajaaken

Valdkond: klienditeenindus
Definitsioon või seletus

Tarneaja kokkulepitud hälve, mille jooksul saadetis loetakse õigeks ajaks tarnituks (nt ±30 min, ± 2 tundi kokkulepitud tarnetähtajast või tarne loetakse õigeaegseks, kui see jõuab kohale kindlaksmääratud kuupäeval).

---

Ingliskeelne termin: time window