Kliendisuhtehaldus
Jump to navigation
Jump to search
Valdkond: tarneahela juhtimine
Definitsioon või seletus
Kliendisuhete arendamine ja hoidmine, kaasa arvatud toote- ja teeninduslepingute sõlmimine.
Lühendid: CRM
Ingliskeelne termin: customer relationship management
Lühendid: CRM
