Klientide segmenteerimine

Allikas: EEK Wiki

Valdkond: tarneahela juhtimine
Definitsioon või seletus


Klientide analüüs, mille eesmärk on eristada olulisimad kliendid ning moodustada sarnaste vajaduste ja ostukäitumisega klientide rühmad.


Ingliskeelne termin: customer segmentation