Klientide segmenteerimine

Valdkond: tarneahela juhtimine
Definitsioon või seletus

Klientide analüüs, mille eesmärk on eristada olulisimad kliendid ning moodustada sarnaste vajaduste ja ostukäitumisega klientide rühmad.

---

Ingliskeelne termin: customer segmentation