Täiteaste

Valdkond: klienditeenindus
Definitsioon või seletus
Keskmine protsent klienditellimuse sisust, mida antud ajavahemiku jooksul tegelikult laost komplekteeritakse ja lähetatakse. Täiteastet saab mõõta kaubaühikute või müügitellimuse ridade alusel. Märkus: inglise keeles kasutatakse terminit "fill rate" sageli ka täielikult tarnitud tellimuste tähistamiseks ("order fill rate"). Täiteasteks nimetatakse ka lao- ja koormaruumi täituvuse näitajaid.

---

Ingliskeelne termin: fill rate