Tagastussaadetis

Allikas: EEK Wiki

Valdkond: kaubakäitlus ladudes ja terminalides
Definitsioon või seletus
Saadetis, mille tagastab saaja saatjale. Tagastusi võidakse teha erinevatel põhjustel. Enam levinud põhjusteks on müüki võetud, kuid müümata kaup, ebakvaliteetne saadetis, kaupade käitluskahjustused, praaktooted vms. Tagastussaadetiste puhul on peamiseks probleemiks tekkiv lisakulu, mida põhjustab tagastuste veo ja muu käitlusega ning administreerimisega seotud tegevus.


Sünonüümid: tagastus


Ingliskeelne termin: customer return