Usaldusväärsus

Allikas: EEK Wiki

Valdkond: tarneahela juhtimine
Definitsioon või seletus


Näitaja, mis tähistab tarneahela suutvust ning väljendub tarneprotsessi vastavuses kliendi ootustele (õigeaegsus, õige kogus, kahjustamatus, korrektsed dokumendid). Usaldusväärsus on üks SCOR-mudeli kategooria.


Ingliskeelne termin: reliability